Часто возникающие вопросы.

     Перед тем как воспользоваться нашими услугами клиенты, как правило, задают ряд вопросов. Возможно, они есть и у Вас. Поэтому отвечаем на них заранее.

1.  Кто является партнерами компании?

Нашими Партнерами являются как местные региональные, так и московские компании. Многие из наших клиентов и партнеров - это успешные, активно развивающиеся и рыночно ориентированные предприятия, расширяющие свой рынок сбыта, оценивающие результаты своей деятельности,  стремящиеся к лучшему удовлетворению потребностей своих клиентов, чем конкуренты.

2. Кто может дать рекомендацию этой компании?

Мы строим отношения со всеми людьми, с которыми общаемся по принципу уважения, честности, взаимопонимания и конструктивного сотрудничества. Мы не делим наших клиентов на поставщиков и покупателей. Все они - наши партнеры!

3. Как быстро будет выполнена работа?

Сроки могут варьироваться в зависимости от задач и масштабов проекта. К примеру, создание Горячей линии займет всего 1  неделю, а полный цикл исследования, основанного на опросе потребителей с выборкой в 1000 человек, обычно длится не менее 20 рабочих дней. Мы понимаем, что клиенты хотят получить результаты исследований как можно быстрее. Это правильно, поскольку информация, во-первых, быстро устаревает, во-вторых, иногда необходимо принять решение в максимально короткие сроки, чтобы не потерять рыночные позиции и не упустить возможности. В нашей компании активно применяются технологии проектного менеджмента, которые позволяют проводить работу так быстро, насколько это возможно без ущерба качеству. Важно установить оптимальные сроки выполнения задач. Для оперативного внедрения результатов исследования, получаемые данные предоставляются заказчику поэтапно, по мере выполнения работы.

4. Будут ли соблюдены сроки работ?

Сроки работ указываются в программе исследования, которые являются неотъемлемой частью договора. Руководитель проекта управляет сроками выполнения работ на каждом этапе. В случае нарушения сроков по нашей вине, клиент вправе применить прописанные в договоре штрафные санкции.

5. Сколько стоит услуга?

Расценки по Аутсорсинговым услугам Вы можете найти в Разделе «Прайс».          

По услуге Телемаркетинг нет типовых расценок, так как каждая ситуация обращения заказчика уникальна, а значит, требует индивидуального подхода в разработке предложения.

6. Из чего складывается цена телемаркетинга?

Стоимость рассчитывается после разработки программы и зависит от ряда факторов: объем выборки, уровень доступности респондента, география исследования, совокупность применяемых методов, необходимость привлечения экспертов, расходы на производство инструментария, транспорт и связь, количество привлекаемого персонала, длительность работы, иные необходимые в конкретном случае затраты, налоги, зарплата, прибыль.

7. Достаточно ли ресурсов Компании для выполнения задачи?

 Наша компания обладает всеми необходимыми интеллектуальными и материальными ресурсами для выполнения всех объявленных задач. Главный наш ресурс - это  люди. Сотрудники нашей компании обладают нужными знаниями и опытом для решения задач клиента. Техническое оснащение компании подобрано таким образом, чтобы обеспечить высокую эффективность работ на каждом этапе. Все оборудование отвечает требованиям современных цифровых технологий.

8. Каковы условия оплаты?

Мы работаем по предоплате. Возможен как безналичный, так и наличный расчет. Для постоянных заказчиков - скидки, отсрочка платежа, дополнительное обслуживание.

Позвоните консультанту и получите более подробную информацию: тел.279-90-92 клиент Контакт-Центр.
Ваши заявки, вопросы и пожелания, направленные на наш электронный ящик: , будут внимательно изучены.Вам будет предложено оптимальное решение.

Информация, размещенная на сайте, не подлежит любому виду копирования, переизданию и формированию
компьютерных баз данных без письменного разрешения ООО "Интегрированные телесистемы" (г. Уфа)